臺灣游攪動臺灣醫療業
6月27日,一場臺灣醫療服務業訪問團的宣傳推薦活動在廈門市臺商會館舉行,12家臺灣醫院的代表人士向當地多家旅行社推介了臺灣醫療旅游所能提供的服務,包括肝腎移植、眼科、美容、骨科、心血管等。
廈門擁有4000多家臺資企業,由于僅一水之隔,近年來大量金門臺胞也在廈門買房置業,數萬臺胞群體所形成的醫療服務需求,早就引起了臺灣醫療業者的興趣。今年5月6日,臺灣知名醫院長庚醫院在廈門正式開業,這也是首家臺灣大型綜合性醫院到大陸開業。
臺灣醫療服務業訪問團領隊葉明水說:“此行最主要的任務是能與大陸旅行社達成協議,推動大陸游客到臺灣進行醫療旅游。”廈門長庚醫院總執行長潘延健也表示,隨著兩岸周末包機、臺灣游的啟動,臺灣醫療業也能從中創造出更多的商機。據葉明水介紹,在兩岸交流日益密切的大背景下,臺灣的服務業如醫療業,也開始關注大陸的市場,希望尋找新的發展機會。
臺北榮總醫療中心主任李偉強樂觀地表示,在每年300萬赴臺旅游的大陸觀光客中,預計會有十分之一參加健康體檢,每人預算5000元人民幣,“就能帶動一個龐大的市場”。“到臺灣不但可以享受國際一流的治療服務,同時又可進行休閑旅游。”臺灣新光醫院副總經理洪子仁說,“在新光進行一次健康體檢、享受五星級硬件設施,同時還可享受溫泉、農場休養活動,三天兩夜的行程,安排下來,只需花費1.7萬-1.8萬元人民幣。”
臺灣醫療產業進入大陸市場、拓展發展空間的計劃由來已久。受島內醫療市場規模限制,到大陸地區開辦醫院,一直以來是臺灣醫療服務業謀求更大發展的愿望,而臺灣游的成行,則讓臺灣醫療業有了更為便利的“登陸”路徑選擇,在家門口即可開診待客。
悄然起步的臺灣醫療游
“臺灣新光醫院院長5日率醫療團來北京參觀了我們這里。”北京美兆健康體檢中心有限公司總經理戴明哲告訴記者,該公司是臺灣美兆集團在大陸唯一的分公司,最近臺灣醫療界人士頻頻到企業參觀。
據戴明哲介紹,2003年美兆集團進入大陸市場,引來了健康體檢市場的發展,不少人爭相來美兆學習管理經驗。美兆今年還將在沈陽、上海、深圳、石家莊開設四家分支機構,未來可能在大陸地區要發展至30家。
記者采訪發現,臺灣醫療業者普遍對臺灣醫療業服務品質充滿自信,也對醫療旅游的前景十分樂觀。臺北榮民總醫院骨科部主任陳天雄表示,自己曾多次到內地的醫院參觀交流,感觸很深的是大陸的醫療水平在硬件方面已經和臺灣相差無幾,但在一切以病人為中心的服務理念方面還存在一些欠缺。“這也是臺灣醫院相比大陸醫院的競爭優勢所在。”
價格便宜也是“觀光醫療”的賣點。洪子仁告訴記者,他調查發現PET(防癌)檢查廈門只有一臺相同設備,做一次檢查要1萬元人民幣左右。“而花七八千元的旅游成本,連帶享受高質量的醫療服務,對大陸高端
商務人士來說,還是很有誘惑力的。”
前景看好起步仍難
相對于臺灣醫療業界的熱情推介,廈門一些旅行社卻顯得謹慎得多。廈門一位旅游公司負責人表示,除了可以組織以旅游景點為主的臺灣游外,有關方面目前尚未規劃開展以醫療為內容的“特色”游,“能否開展主要還是看政策”。
也有業者表示,雖然旅行社期待能夠從中獲得商機,但當前大陸游客最多只能在臺灣停留10天,“這樣的時間限制也不允許旅行社進行醫療游”。因此業內人士認為,健康體檢、美容、整形這三項應該是比較適合“觀光醫療”的服務項目。
“美兆在臺北、桃園、臺中、高雄的四家健康管理中心分公司已經做好了迎接大陸游客的準備。”戴明哲說,像MRI腦血管檢查、CT、心血管檢查等項目,到美兆檢查與看報告需半天時間。而美兆在大陸各地建分支機構后,更可為游客提供到臺灣旅游
健檢返回大陸后追蹤健康管理服務,因此很適合大陸游客。
葉明水表示,大陸目前對臺灣醫療業的情況不是很了解,但隨著兩岸直航的實現,兩岸交流的日益密切,臺灣的醫療業會逐漸被大陸認識和了解。“因為市場有很大的成長空間,行動在前肯定是沒錯的。”
廈門光大旅游公司的鐘懿麟表示,醫療旅游確實是個值得開拓的商機,但考慮到醫療服務的特殊性,在相關政策不明朗的情況下,眼下旅行社還不敢貿然行動。